Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Paar im August 2019
Andres(46-50)
1 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August2024)
Nicht zum empfehlen
4,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Von außen schönes Hotel Innen sehr in die Jahre gekommen Badezimmer wie im Flieger Kunststoff Pool Katastrophe alt Schmuddelig Kinderspielsachen im Garten fast alles defekt
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Wir Danken über die Bewertung von Ihnen und entschuldigen uns, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden schnellstmöglich die von Ihnen erwähnten Punkte beheben. Mit freundlichen Grüßen Michel & Friends Hotel Lüneburger Heide
