Hotel Lützow

Lieber Heike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern es außerordentlich, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Die Bewertungen unserer Gäste, ganz besonders die kritischen, nehmen wir sehr ernst, denn diese sind die Grundlage für die stetige Optimierung unserer Serviceleistung und -Qualität. Ihre Kritik hat uns leider keine konkreten Hinweise dazu gegeben, was wir an unserer Arbeit verbessern sollten. Deshalb wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns Ihre Erfahrungen, die Sie bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus gemacht haben, schildern würden. Über ein ausführlicheres Feedback, aus dem wir die Gründen für Ihre Unzufriedenheit entnehmen können, würden wir uns sehr freuen. Mit den besten Grüßen Ihr Hotel Lützow Team