Hotel Luisenhof

Wir hatten mit 3 Familien wegen einer Familienfeier in Düsseldorf 5 Zimmer in diesem Hotel gebucht. Der äußere Eindruck vom Zustand des Hotels war o.k., wenn auch altbacken und der Empfang freundlich. Nach dem Einchecken haben wir uns dort zunächst nicht lange aufgehalten, in einem Zimmer wurde der Wechsel der Bettbezüge wg. brauner Flecken veranlasst. Bei genauerer Betrachtung einiger Zimmer spät abends nach der Rückkehr war dann aber der erste Eindruck schnell ins Gegenteil gekehrt. Schwarze Dichtfugen im Bad, rot-brauner Belag in Seifenschalen der Duschen, jede Menge Haare auf einigen Bettbezügen wurden noch von einem Bett-Inlet in einem der Zimmer getoppt. Das extrem weiche und knotige Bett veranlasste, mal in den Bettbezug zu sehen. Was dort zu sehen war ist unglaublich: Mehrfach zerrissen, über und über mit braunen Flecken bedeckt (siehe hierzu auch hochgeladene Bilder). Im Hotel war zu der Zeit leider keiner mehr für eine Beschwerde und Zimmerwechsel zu greifen - die Nacht war gelaufen Ob das bei anderen Betten auch so war, wurde am Morgen danach lieber nicht geprüft. Die Beschwerde führte zu einer Preisminderung für dieses eine Zimmer, das Trauma konnte dadurch nicht beseitigt werden.

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