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Corinna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Zimmer: In Ordnung, Essen: Na ja...
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Begrüßung/Ceck-In war freundlich und professionell. Die Zimmergröße und -ausstatung war für unsere Bedürfnisse absolut ausreichend. Der Zimmerservice erledigte sein "Pflichtprogramm", d. h., der Boden wurde gereinigt, die Handtücher nach Bedarf getauscht und die Betten SEHR oberflächlich gemacht. Ich bin wirklich nicht pingelig, doch gerade Letzeres fiel mir wirklich negatativ auf. Das Essen war für unseren Geschmack in Ordnung, doch wir haben schon deutlich besser italienisch gegessen. Das Personal war großteils ungelernt und manche sprachen lediglich italienisch - was ja grundsätzlich nicht negativ bewertet werden muss. Allerdings war ich schon etwas erstaunt, dass mir eine Mitarbeiterin unbeholfen mit der Serviette auf dem Schenkel tupfte, um von IHR erzeugte Rotweinflecken entfernen zu wollen. Die Tischdecke mit den durch dieses Missgeschick entstandenen Rotweinflecken "begrüßte" uns aber auch am nächsten Morgen zum Frühstück... Zur Verdeutlichung: Es können und dürfen ja Fehler passieren (dass beispielsweise beim Abräumen mal ein Glas umgestoßen wird) - dafür sind wir alle Menschen. Doch hätte ich schon eine kleine Entschuldigung erwartet, dass mir die Serviette zu Abtupfen gereicht wird und vor allem, dass zumindest am nächsten Tag ein frisches Tischtuch aufliegt.... An der Bar hingegen waren die beiden Kellner (wovon einer einen Teil im Restaurant bediente wo wir nicht saßen) sehr aufmerksam und gästeorientiert. Auch die Getränkepreise dort sind sehr zivil - wie auch allgemein das Preis-Leistungsverhältnis des Hotels. Aus diesem Gesichtspunkt (und weil unser Zimmer ja wirklich in Ordnung war) empfehlen wir das Lungomare weiter.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinna
    Alter:41-45
    Bewertungen:30