Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein Hotel in dem man moderne Zimmer vorfindet. Zentral gelegen. Wir waren schon sehr oft Gast dort. Nettes Personal, bis auf die Frühstücksdame
Die Frühstücksdame ist sehr unfreundlich. Wir hatten ein kleines Frühstück gebucht. Sie hat uns zwei Scheiben warme verschwitzte Wurst, eine kleine Scheibe Käse, ein Päckchen Butter, ein Päckchen Marmelade, einen kleinen Joghurt, ein Brötchen, einen kleinen Saft und eine Tasse Kaffee auf den Tisch geknallt. Unmöglich . Man wurde nicht gefragt ob man das isst. Und dem Buffet nähern, ging gar nicht. Gäste die um 10.45 Uhr frühstücken wollten (obwohl bis 11.00 Uhr Frühstück angeboten wird),wurde sofort gesagt sie baut das Buffet jetzt ab. Das kenne ich nicht so von diesem Haus. Wir waren immer sehr zufrieden, aber diese Dame ist fehl am Platz. Schade
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie diesmal mit unserer Serviceleistung beim Frühstück nicht zufrieden waren. Da Sie bereits öfters bei uns zu Gast waren, wissen Sie sicherlich, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir werden hier umgehend nachbessern. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns in Köln begrüßen! Herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Lyskirchen
