- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gepflegtes, modernes Hotel in zentraler Lage. Der Rhein ist fußläufig in wenigen Minuten zu erreichen und der Dom in ca. 15 Minuten. Die Mitarbeiter an der Rezeption könnten jedoch freundlicher sein. Check in und check out erfolgen sehr nüchtern. So richtig willkommen fühlt man sich nicht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei und nicht willkommen gefühlt haben. Unser Ziel ist es, durch kontinuierliche Mitarbeiter Schulungen, den kompetenten Service des Teams sicherzustellen. Leider ist dies uns bei Ihnen nicht gelungen. Bitte seien Sie versichert, dass wir ein Hotel mit sehr aufmerksamen Mitarbeitern sind, welche Ihnen als unser Gast, den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten möchten. Geben Sie uns eine Chance in der Zukunft unsere Service Philosophie zu zeigen und Sie mit 100% Gästezufriedenheit zu begeistern.
