Hotel Maderhalm

Wir hatten 5 Doppelzimmer gebucht, erhalten haben wir 4 Doppelzimmer und 1 Einzelzimmer :-( ... weil nur noch das Einzelzimmer frei war, habe ich es mit meinem Sohn genommen, mit der Zusage der Chefin des Hauses, dass wir es preiswerter bekommen. Was dann am Tag der Rechnung und Bezahlung auf einmal nicht mehr so war. Wir haben den vollen Preis bezahlen müssen, den das Einzelzimmer hätte normalerweise gekostet, wegen der Lage, da war nichts preiswerter gemacht worden :-( ... In der Hotelbeschreibung ist von Gastronomie die Rede, es war jedoch kein Koch da, also gab es dort kein Abendessen. Es kam auch niemand und hat uns "bedient", also gefragt, ob wir etwas trinken möchten. Am Tag der Abreise wurde uns vorgehalten, dass wir unsere eigenen Getränke getrunken haben. Es wurde uns während des ganzen Aufenthalts nichts angeboten, obwohl wir gern dort Getränke gekauft hätten. Die Chefin selbst hat uns auch noch die Gläser für unsere Getränke gegeben. Beim Frühstück mussten wir darauf hinweisen, dass die Eier oder der Saft alle waren, sehr freundlich war die Bedienung auch nicht. Es gab nur 2 Föhne für das ganze Hotel zum Ausleihen an der Rezeption. Wir haben Gästekarten erhalten ohne jegliche Information darüber, dass wir die Karten wieder abgeben müssen. Wir hatten den Skipass darauf buchen lassen und mussten am Abreisetag nach dem Skifahren extra nochmal hinfahren und die Karten abgeben, da die Chefin 5 € pro Karte verlangt hat. Die Chefin war bis zu unserer Abreise supernett und freundlich, danach war sie einfach nur noch unfreundlich. Unser Fazit ist, dass wir dort nicht noch einmal hinfahren werden und es auch niemandem empfehlen können ... leider :-(

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