- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben die Reise über ebay ersteigert. Die Homepage sah sehr vielversprechend aus. Als wir dort ankamen, durch dieses Stadtteil gingen, bekamen wir den ersten Schock. Sehr schmutziger Vorort mit schmutzigen Straßen. Im Hotel angekommen, mußten wir sehr lang auf den Mitarbeiter im Rezeptionsbereich warten. Das Zimmer war sehr groß, aber laut (Bahnschienen in der Nähe). Die Bar im Prospekt als sehr gemütlich ausgewiesen, war nicht vorhanden. Im Wellness Bereich waren 3 Saunen, eine nicht betriebsbereit, konnte auch nicht angestellt werden, die Temperatur im Ruheraum war zu niedrig. Kein Personal, die uns eingewiesen haben, am Whirlpool waren riesige Pfützen, in denen wir ins rutschen kamen. Nach ca. 45 Minuten haben wir den Bereich frustrierend verlassen. Zum Schluß haben wir bemerkt, dass der Fön im Zimmer defekt war. Nie wieder Hotel Mado in Köln.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |