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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder Hotel Mado
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben die Reise über ebay ersteigert. Die Homepage sah sehr vielversprechend aus. Als wir dort ankamen, durch dieses Stadtteil gingen, bekamen wir den ersten Schock. Sehr schmutziger Vorort mit schmutzigen Straßen. Im Hotel angekommen, mußten wir sehr lang auf den Mitarbeiter im Rezeptionsbereich warten. Das Zimmer war sehr groß, aber laut (Bahnschienen in der Nähe). Die Bar im Prospekt als sehr gemütlich ausgewiesen, war nicht vorhanden. Im Wellness Bereich waren 3 Saunen, eine nicht betriebsbereit, konnte auch nicht angestellt werden, die Temperatur im Ruheraum war zu niedrig. Kein Personal, die uns eingewiesen haben, am Whirlpool waren riesige Pfützen, in denen wir ins rutschen kamen. Nach ca. 45 Minuten haben wir den Bereich frustrierend verlassen. Zum Schluß haben wir bemerkt, dass der Fön im Zimmer defekt war. Nie wieder Hotel Mado in Köln.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:2