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Dagmar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Nie wieder Mado in Köln!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nie wieder dieses Hotel! 20m Luftlinie von den Bahngleisen wo im 5min-Takt Züge fahren. Bei Güterzügen vibriert das Haus so dass an schlafen nicht zu denken ist. Das Personal an der Rezeption ist unfreundlich -kein anderes Zimmer möglich, da ich nur eine Nacht bleibe!!! Gardinen sind vergilbt, Bettumrandung fleckig. Gerade mal 2 *


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, schade dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir haben Ihre Kritig zur Kenntniss genommen und bedauern sehr, dass ein Zimmertausch in ein ruhigeres Zimmer anscheinend nicht möglich war. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf damit wir den Vorfall klären können. Vielen Dank für Ihre Mühe