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Ingeborg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr entäuscht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das mit Freunden gebuchte Silvesterarrangement entpuppte sich als Ausflug in den Hinterhof. Gelegen in einem eher düsteren Kölner Stadtbezirks das 4 Sterne !!!!! Hotel Mado. Der knappe, aber freundliche Empfang und der Bezug des geräumigen und sauberen Zimmers, sowie des ebenso sauberen und gut ausgestatteten Bades, entschädigten zunächst für den ersten finsteren Eindruck. Nach der Nacht mit Zugverkehr war die Freude auf das Frühstücksbuffet im Souterrain mit Oberlichtern groß. An einem Tisch mit ca 70 cm Abstand zum Nachbartisch warten wir auf Gedecke, Bestecke , Kaffee und Servietten. Das gut geräumte Buffet bot nach weiteren 10 Minuten frische Großmarkt-Brötchen und sonstige Discountwaren. Eier gab es nur noch an einem Tag, in dem Zusammenhang auch eine Reklamation. Was darauf folgte war weniger als erbärmlich. ...Schade !!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingeborg
    Alter:46-50
    Bewertungen:3