Hotel Märthof Basel

Es gibt bessere, schönere u ruhigere Hotels. Die Homepage ist gut. Der Rest leider nicht so

Wir hatten ein Signaturzimmer. Es war schön, aber nichts besonderes. Im Bad gab es keine Ablagefläche. Der Kranführer konnte genau in u ser Zimmer reinschauen und die ganze Zeit wurde ein Container rauf u runtergefahren. Der Ausblick war auch dementsprechend....

entgegen der Google Bewertungen waren wir mir Frühstück und Kaffeesnack am Nachmittag sehr zufrieden. Auch das Gastronomie Personal war sehr freundlich

Die Reklamationen am Hotel waren einfach unprofessionell. a) Probleme mit der Kaffeemaschine "da hat sie halt Anlaufschwierigkeiten" b) Probleme mit der Baustelle "die Baustelle ist von der Stadt genehmigt " Achtung: Auf der Homepage war die Baustelle nicht ersichtlich. Man sagte mit, dass es auch der Reservierungsbestätigung steht. Ja aber ganz gekonnt, ganz unten, wo es letztendlich viele nicht lesen c) Zimmer an einem Tag nicht gereinigt "na da werden sie halt das Schild vor der Tür hängen gehabt haben".......nein das Schild hing richtig. Die Minibar wurde ja auch gefüllt letztendlich kann auch die Führungsebene nicht mit Kritik umgehen u versendet eine bla bla Antwort, aber vermutlich wird sich wenig ändern. Ach ja u eine Rechnung haben wir beim auschecken auch nicht erhalten. Im Auto ist uns dies aufgefallen u wir schauten dann auch im Emailaccount. Aber auch da war keine Rechnung vorhanden

Die Lage an sich gut. Allerdings ist auf der einen Seite eine Großbaustelle u auf der anderen Seite vorbeidonnernde Straßenbahnen. Das hat sich mit dem Internetauftritt des Hotels gemeinsam

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Im Hotel haben wir nichts getestet, aber die Stadt bietet einiges