- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel war wohl mal recht schön und auch bei deutschen, englischen, französischen Urlaubern beliebt. Aber man bekommt jetzt den Eindruck, nicht mehr erwünscht zu sein. Große Verständigungsprobleme, Unterbringung im hintersten Teil der Anlage, wo der Service noch schlechter funktioniert als ohnehin schon. Russen, Rumänen und Bulgaren sind wohl die Gäste, auf die sich das Hotel spezialisiert hat und auch weiter will. Erholung war gleich Null - wir hatten noch nie einem Urlaubsende so entgegen gefiebert! Ich habe mir sagen lassen, daß dieses Hotel vor 2 Jahren noch sehr in Ordnung war, auf Grund dessen wir auch gebucht hatten. Jetzt allerdings ist es, zu mindest für deutsche Urlauber, nicht mehr geeignet. Mittlerweile sind dort nur noch Russen, Rumänen und Bulgaren zu finden, was sich auch auf den gesamten Urlaubsort Albena ausweitet.
- Unzumutbare hygienische Zustände (Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig! Boden wurde verwischt aber nicht gewischt… Alle Art von Flecken, sowie Schimmel auf Böden und Wänden, immer wieder dicke Spinnweben, Staubschicht im Schrank und auf den Möbeln, braunes Wasser, Blutflecken auf Bettzeug!) - Ungeziefer vorgefunden - Badezimmer zusammengeflickt ( mit anderen Fliesen, Bauschaum -> nicht sehr einladend) - Klodeckel / Brille nur noch teilweise befestigt - 3 Tage keine funktionierende Klimaanlage
Das Essen war immer kalt und somit fast ungenießbar! Fleisch war Mangelware, außer Huhn. War aber immer das Gleiche. Fisch war absolut ungenießbar, da er voll mit Gräten war. Reste vom Vortag wurden für den kommenden Tag wieder verwendet, z.B. Rosenkohl mit Zwiebeln zum Frühstück! - "lecker"... Die Tische wurden sehr langsam und unsorgfältig abgeräumt und gesäubert. Meistens mußte man selber noch Hand anlegen.
Sehr unfreundlich. Man hat den Eindruck gehabt, daß es das Personal nicht interessiert, wenn Probleme aufgetaucht sind. Sie haben selber so gut wie nie Fehler / Probleme behoben - erst nach eindringlicher Reklamation. Desweiteren wollten sie nichts verstehen, sobald es Probleme gab... War sehr überrascht über diese Mentalität der Bulgaren. Freundlichkeit scheinen sie kaum zu kennen, zumindest den Gästen gegenüber. Als Deutsche haben wir den Eindruck bekommen, nicht mehr erwünscht zu sein.
Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Etwas erhöht in einem Wäldchen gelegen und über Stufen (schon ein paar, aber machbar ;-) können dann Strand, Restaurants, Bars, Einkaufsmöglichkeiten usw. erreicht werden. Für die etwas Fauleren fährt regelmäßig eine Bimmelbahn (gegen Bezahlung).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure haben ihr Bestes gegeben und waren auch sehr nett, freundlich und bemüht. Sie waren der einzige Lichtblick im kompletten "Servicepersonal"! Der Pool war das Beste am ganzen Hotel! Auch der Bademeister war sehr nett und zuvorkommend.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marion |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |