Hotel Maisberger

Zimmer sind eher alt Bei Schnee und Eis wird der Hof sogut wie nicht geräumt An einem Schneeabend den Hof als See zu belassen ist traurig und- gefährlich.

alt- muffig- , alles eher bedürftig- so ein Raucherzimmer an einen Nichtraucher zu geben ist unglaublich

Bei Ankunft um 20 Uhr wurde mir ein EZ gegeben- ich stellte nur den Koffer an/ in die TÜr und kam nach 0 Uhr zurück- um dann festzustellen, dass ich ein Raucherzimmer erhielt- als strenger Nichtraucher. Der Geruch hing in allem, offenes Fenster nutzte sehr wenig. In der Nacht auch keine Möglichkeit, das zu ändern, da keine Nachtrezeption. Nach der Beschwerde am Morgen an der Rezeption weder Entschuldigung noch sonstiges- 2 h später ein Anruf durch die Juniorchefin mit einer Entschuldigung, - ABER ich hätte es merken müssen, als ich den Koffer abstellte- und ich kann nicht wie beim Essen aufessen, und hinterher nicht bezahlen wollen. Angebot einer Gutschrift von 15 € (die auch gutgebucht wurde) um die es mir weder ging noch geht. Dass die Azubildende den Fehler machte, kann passieren- aber als Dienstleister erwarte ich, dass die Entschuldigung nicht mit einem aufgegessenen Essn verglichen wird. In unserem Haus wäre der Gast zum Essen eingeladen worden und selbstverständlich hätten wir eine solche Nacht nie und nimmer berechnet- aus einer Selbstverständlichkeit heraus. Diesen Fehler mit 15 € zu bewerten ist eine weitere Traurigkeit im Service dieses Hauses. Leider in keinem Falle weiterzuempfehlen-

okay- nah zum Zentrum des Ortes, Parkmöglichkeiten sind gut.

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