Hotel Maison Viktoria

Ich befand mich für eine Nacht im Riegele Augsburg. Das Haus ist etwas älter aber renoviert und machte einen sauberen, gepflegten, familiären und freundlichen Eindruck. Es gibt knapp unter 30 Zimmer. Gebucht hatte ich Übernachtung mit Frühstück zum Preis von 72,00 €. In meinen Augen ein absoluter Top-Preis. WLAN wird kostenlos angeboten und funktionierte im Zimmer ohne Probleme, leider nicht im Restaurant/Frühstücksbereich. Dies fand ich ärgerlich. Nach dem Essen ein, zwei Bier trinken und über WLAN surfen - das wäre es gewesen. Im Hotel wurde fast nur Deutsch gesprochen. Wie ich mitbekam waren drei Reisende dort, die Italienisch sprachen. Unbedingt das Restaurant (sonntags geschlossen) im Haus aufsuchen.

Zimmer 401 war wie gewünscht in der obersten Etage. Recht groß, geschmackvoll eingerichtet und neu renoviert. Das Bad für ein Einzelzimmer ebenfalls sehr groß. Alles war komplett sauber, heißes Wasser war sofort da. Es ist zur Rückseite hin gelegen und war ruhig. Flachbild-TV mit unzähligen Programmen vorhanden. Programme waren gestochen scharf und der Videotext funktionierte ebenfalls ohne Probleme. Minibar vorhanden und einmal ist der Inhalt (je einmal Wasser, O-Saft, Bier und Cola) kostenlos. Klimaanlage und Safe nicht vorhanden, zumindest Klima hatte ich auch nicht erwartet. Die Matratze in 401 war ebenfalls in Ordnung - nicht durchgelegen.

Im Haus gibt es ein aus meiner Sicht erstklassiges Restaurant. Es waren auch Gäste anwesend, welche nicht im Hotel übernachteten. Dies dürfte auch für die Qualität vom Restaurant sprechen. Ich bestellte mir Augsburger Filettöpfchen mit Schweinefilet an Schwammerlsoße, Marktgemüse, hausgemachten Spätzle und mit Käse überbacken. Das Umbestellen in einen gemischten Salat statt Marktgemüse war kein Problem. Ich war echt begeistert von dem Geschmack und der Qualität. Das Abendessen war bärenstark. Der Preis betrug 18,80 €. Sicher nicht gerade günstig, aber wie ich fand angemessen hinsichtlich Menge und Qualität. Als Hotelgast bekam ich hierauf 10% Rabatt. Somit kostete ein 0,3l Pils dann auch 2,70 € statt 3,00 €. Im Restaurant wird auch morgens das Frühstück eingenommen. Prinzipiell geht das Frühstück in Ordnung (Bilder). Allerdings hätte ich nach dem Top-Abendessen nicht erwartet, dass zum Frühstück nur Aufbackbrötchen angeboten werden. Ich war definitiv enttäuscht. Ich unterstelle mal, dass es auch in Augsburg Bäcker gibt die sonntags geöffnet haben. Sorry - das geht gar nicht. Als ich das Servicepersonal ansprach wurde mir gesagt: "In Augsburg gibt es in allen Hotels Aufbackbrötchen. Essen sie doch Brot - das ist komplett frisch". Wollte ich aber nicht. Das was angeboten wurde (Wurst, Käse, Marmelade usw.) war für ein 3-Sterne-Haus vollkommen in Ordnung und frisch. Lediglich das Rührei war gerade mal lauwarm. Fazit: Restaurant/Abendessen volle sechs Sonnen, wegen den Brötchen (TK-Ware) und dem lauwarmen Rührei minus zwei. Ergibt von mir persönlich ein "eher gut".

Überall sehr, sehr freundliches Personal. Beim Check-in, im Restaurant und beim Frühstück - Kompliment. Zimmer in der obersten Etage gewünscht und bekommen. Minibar einmal gratis! WLAN kostenlos, Zimmerreinigung ohne Beanstandungen, also alles ok. Im Haus gibt es ein Restaurant - als Hotelgast bekommt man 10% Rabatt. Wegen dem fehlenden WLAN-Empfang im Restaurant ziehe ich aber eine Sonne ab, ansonsten wären es volle sechs gewesen.

Aus meiner Sicht geht die Lage voll in Ordnung. Direkt am Bahnhof, am Anfang der Innenstadt mit unzähligen Geschäften, Bars, Restaurants usw. Straßenbahnhaltestelle direkt um die Ecke. Daher von mir volle Punktzahl.

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