Hotel Malagaroom Pedregalejo

Gebucht hatten wir im September 2014 für 13 Tage bei malagaroom. Wir hatten uns auf einen schönen Strandurlaub gefreut. Auf den Bildern wirkt das Hotel auch superschön. Dann kam die böse Überraschung. Wir mussten unsere Koffer alleine in die 4.Etage hochtragen. Es gibt keine Rezeption, auch niemanden der ständig vor Ort ist. Wir bekamen zu dritt ein 14qm kleines Zimmer, WC seperat. Kissen und Bettdecke waren nicht bezogen und im Bett waren überall Haare von den Vorgängern zu finden. Nachts war es laut, da die Mitbewohner aus dern anderen Zimmern zu hören waren.Die Lage des Hotels war ebenso eine Katastrophe, es ist zwar in der Nähe des Flughafens, auch in Strandnähe, aber..! ..der Ort in dem sich das Hotel befindet ist einfach nur dreckig, überall liegt Müll herum, es stinkt..der Strand ist auch alles andere als einladend. Das Wasser war einfach nur schmutzig! Als ich der "Hotel"-eigentümerin berichtete, dass ich unzufrieden sei und mit Kind in dieser Unterkunft nicht länger bleiben möchte, bot sie mir ein größeres Zimmer an. Wir jedoch wollten nach drei Horror-Urlaustagen einfach nur weg. Das Geld für die restlichen Tage wollte Sie mir jedoch nicht zurück geben. Nach mehreren Gesprächen, drohte ich Ihr damit zur Polizei zu gehen, wenn ich meine Geld nicht wieder bekomme damit ich auschecken und uns eine neue Unterkunft suchen kann. Dann erst ließ Sie mit sich reden und gab mir einen Teil meines Geldes wieder. Ich fuhr mit meiner Familie nach Fuengirola, dort hatten wir doch noch einen richtig schönen Urlaub. Ich kann nur jedem abraten von diesem "Hotel"!!!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand