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Alex & Kai (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder weil Zimmer unsauber
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hi das ist eine etwas ungewöhnliche Bewertung weil es nur eine Sache zu bemängeln gibt. Das Hotel ist eigentlich Super und durch die tolle Poolanlage mit Sandstrand und großem Wellenbad einen Aufenthalt wert. Aber : wir hatten ein Zimmer erwischt das schon länger keine Putzfrau mehr gesehen hat. Die Glastür im Bad hatte neben Dreckflecken vom Vorgänger auch noch jedemenge Kalkflecken . Der Duschkopf bestand ebenfalls nur aus Kalk. Auf der Fensterbank im Bad hatte sich schon eine dicke Staubschicht angesammelt. Der Sessel im Zimmer hat irgendwann mal eine großzügige Ladung Teppichschaum abbekommen den konnte man noch auf den Füssen und dem Poster sehen. Aber das schlimmste war der große Blutfleck auf dem Bettlacken :-( igitt. Nach 3 maligem recklamieren, wovon man uns 2mal nicht verstehen wollte und uns beim letzten mal vorgeworfen hatte man wäre da gewesen aber wir hätten nicht aufgemacht,( wir waren fast 24 Stunden unterwegs und sind mit Handtüchern auf dem Bett eingeschlafen und haben niemanden gehört) ,blieb der Fleck. Man hat uns dann einen Gutschein in Höhe von 50,-$ angeboten. Ich finde es sehr schade das durch so etwas dieses Hotel für mich nicht mehr in Frage kommt denn sauber muss ein Hotelzimmer sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex & Kai
    Alter:31-35
    Bewertungen:10