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Mario (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 3-5 Tage • Strand
Tolles Hotel mit schlechtem Service
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel verspricht von innen auf jeden Fall höchsten Standard. Lobby, Aufzug, Zimmer etc. alles vom Feinsten. Auch die Servicebereitschaft der Angestellten (z. B. beim Valet Parking) wird den Ansprüchen gerecht. Abzuege aber auf jeden Fall bei der Sauberkeit der Zimmer. Bei uns wurde leider der Balkon während des gesamten Aufenthaltes nicht gesäubert; leere Weinflaschen und Essensreste wurden nicht weggeraeumt und das alte Bettlaken wurde beim Wechseln im Zimmer vergessen..... Wir hoffen, dass wir einfach nur Pech mit dem Zimmermädchen hatten und wuerden das Hotel trotzdem wieder buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:36-40
    Bewertungen:1