Ich finde den Preis für die Leistung nicht entsprechend.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Die Lampen im Zimmer haben nicht gut funktioniert (Wackelkontakte) und auch die Dusche war schwierig zu bedienen (entweder sehr heiß oder sehr kalt)
Bester Service
- Rezeption
Freundlich und problemlos, jedoch habe ich ein Bügeleisen aufs Zimmer bestellt und dieses nie erhalten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zur Beleuchtung und zur Handhabung der Dusche sind für uns sehr wertvoll, und wir werden diese Punkte mit unserem Technikteam besprechen, um die nötigen Verbesserungen vorzunehmen. Wir verstehen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis ein entscheidender Aspekt für ein rundum gelungenes Erlebnis ist. Ihre Rückmeldung hilft uns, weiterhin an der Optimierung unserer Servicequalität zu arbeiten. Wir hoffen sehr, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt eine bessere Erfahrung bieten zu können und stehen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr Team des Leonardo Royal Hotel Mannheim
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