Gut war die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Leider Bad total eklig und alles in allem nicht sauber
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
Unser Zimmer war schön groß, perfekt für uns 4. Es gab Doppelbett und Schlafsofa. Sauberkeit im Bad unter aller sau. Flecken an den Wänden, die Mischbatterie der Dusche war beim hochhebeln verkalt und verschimmelt. Unter dem Sofa richtige Staubmäuse, das geht alles gar nicht. Entschädigung war erlassenes Frühstück und 1x parken.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Wir haben hier nur gefrühstückt. Tolle Idee mit der Pancakemaschine aber Teig natürlich aus dem Plastikbeutel. Alles einfach gemacht für Massenabfertigung, keine Qualität der Lebensmittel.
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Personal war freundlich.
Beliebt bei Kindern
- Nichts
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Wir kamen mit dem Auto, ging wunderbar. Auch ÖV in unmittelbarer Nähe
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 7 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, insbesondere im Badezimmer, nicht zufrieden waren und dass auch die Qualität unseres Frühstücks nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, um die Mängel zu beheben und unser Angebot zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben, und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption Mannheimer Hof
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