- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nachdem ich schon insgesamt 3 mal hier einige Tage verbracht habe, dachte ich auch in diesem Jahr mit dem Hotel nichts verkehrt machen zu können, aber weit gefehlt. Ich weiss nicht, wie ein Hotel in einem Jahr so in der Qualität absinken kann!! Ich teile meinen Spanienurlaub in jedem Jahr in zwei Teile auf, d. h. ich verbringe 1-2 Wochen in Roses und danach noch 1-2 Wochen in Calella. Da ich mit meinem Großroller anreise, ist diese Aufteilung für mich ideal. In den Vorjahren war ich mit dem Hotel Marbella voll zufrieden, was ich in diesem Jahr absolut nicht behaupten kann. Im Hotel waren nur 6 - 10 Gäste, was wohl auf die Vorsaison zurückzuführen war. Dies halte ich allerdings nicht für Grund genug die Serviceleistungen fast vollkommen einzustellen. Am ersten Abend musste ich feststellen. daß die Hotelbar geschlossen war und auch während meines gesamten Aufenthalts nicht geöffnet wurde, Kommentar der Besitzerin"Das lohnt nicht". Eines Morgens kam ich zum Frühstück und musste feststellen, daß ausser zwei anderen Gästen NIEMAND anwesend war. Das heisst, von Personal keine Spur. Nach 9 Uhr tauchten dann zwei Zimmermädchen auf, die dann für die Gäste Frühstück machten. Am nächsten Tag gab es zwar Frühstück, aber keinen Kaffee, weil die fürs Frühstück eingeteilte Rezeptionistin mit der Kaffeemaschine nicht klar kam! Doch der Gipfel passierte bei einem Abendessen. Ich erschien wie immer zum Abendessen, wurde aber von der Besitzerin in das angeschlossene Restaurant, in die hinterste Ecke gesetzt, da sich die Öffnung des normalen Speisesaales "nicht mehr lohne". Zudem erhielt ich noch den "Hinweis" mich für die folgenden Abende doch etwas anders zu kleiden um dem "Niveau" des (menschenleeren) Restaurantes zu entsprechen. Ich war normal gekleidet mit Sommerhose und T - Shirt. Das brachte dann das Fass zum Überlaufen. Ich habe dann die restlichen gebuchten Tage "abgewohnt" und werde dieses Hotel nie wieder betreten! Ich fühlte mich in diesem Hotel in diesem Jahr nur als lästiges Zubrot zum Restaurantbetrieb.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Adolf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 11 |