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Detlef (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel Marco Polo Rome
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir warnen davor, vorab Kasse zu leisten. Dieses war das bei weitem schlimmste Hotel, das uns bisher begegnet ist. Es ist nicht nur eine Sardinenbüchse sondern, sie können damit rechnen, dass sie in ein minderwertiges Hotel verlegt werden und keine Rückerstattung erhalten. So erging es uns bei dem Champions League Endspiel am 27. 05.2009. Wir mussten nach 2 Tagen unser Zimmer für die Engländer räumen die weitaus mehr zahlten (fast das doppelte). Die im Internet schön geräumig anzusehende Bilder treffen nicht zu... wir selber bekamen dann ein Zimmer im Fiorenza, ohne Klima ohne Frühstücksraum. Auf unsere Beschwerde diesbezüglich wurde uns auch nicht entgegenkommen. Unsere mangelnde Begeisterung war groß. Teilweise mussten auch 2 Gäste (Monteure) aus Ingoldstadt diese Erfahrung teilen. Wir zahlten zu viel Geld für das, was wir bekamen im Bezug auf Qualität und Service. Wir werden nie mehr wieder dorthin kommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:46-50
    Bewertungen:2