- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren im September diesen Jahres in diesem Haus untergebracht. Wer das "Hotel" noch aus den Zeiten kennt als es noch Hoppegarten hieß, sei gewarnt. Aus dieser Zeit ist nur noch das Schild über dem Eingang geblieben. Ich versuche es hier möglichst kurz auf den Punkt zu bringen. - dieses Haus als 4 Sternehotel anzubieten ist eine Frechheit - die Sauberkeit lässt im gesamten Haus zu wünschen übrig, besonders ist hier jedoch die unterste Etage zu erwähnen, welche fast komplett mit ausländischen Gastarbeitern gefüllt ist - saufen, singen, krachende Türen, Müll überall und uneingeschränktes Rauchen auf dem Gang und den Zimmern - Krach und Lärm bis mitten in die Nacht, bis 3.30 Uhr!!! - mehrfacher Beschwerde an der Rezeption, welche nicht für Ruhe sorgen konnten - Frühstück war einfach nur traurig ( vertrocknetes Rührei, die billigste Wurst, eine Sorte Brötchen....! - jegliche Reklamation wurde vom Hotelmanager abgetan und fand keinerlei Gehör, wir wurden hingehalten und an einen, nur per E-Mail zu erreichenden Hoteldirektor verwiesen - wer dieses "Hotel" lobt oder weiterempfiehlt muss echt niedrige Ansprüche haben Des weiteren finde ich es eine Frechheit, das überall im Hotel noch die früheren Schilder des "Hotel Hoppegarten" hängen.( am Eingang, vor dem Restaurant, in der Lobby, den Gängen.......! Das Haus heißt jetzt "Mardin". Also schreibt euch das auch über die Tür, damit jeder Gast auch weiß, wo er sich gerade befindet. Auch sollte man hier nicht von einem guten Preis/Leistungs/Verhältnis sprechen. Das setzt nämlich eine gewisse Leistung vorraus. Uns wird man hier ganz sicher nicht mehr sehen !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sven |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |