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Jutta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Leider sehr enttäuscht
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer entsprach absolut nicht dem Angebot und dem Preis. Die Ausstattung entsprach den 60 Jahren, das Bad hatte einfachste Ausführung. Unsere Erwartungen nach den Fotos, und vorheriger persönlicher Rücksprache wurden maßlos enttäuscht! Wir hatten den Eindruck, das bei Buchung über ein Buchungsportal statt direkt (jedoch kein Sonderpreis) das "schlechteste/älteste" Zimmer zugewiesen wird. Die Dame der Rezeption war formal freundlich. Es wurde ein modernisiertes Zimmer zu einem üppigen Aufpreis angeboten bzw. gänzliche Stornierung. Sehr schade, denn es gibt wunderschöne Zimmer. Das Frühstück und der Service sind einwandfrei und zu empfehlen. Weiterempfehlung nur bei vorheriger telefonischer Klärung des Zimmerzustandes!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:56-60
    Bewertungen:3