Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
ein gutes Hotel. Freundliches und herzliches Personal... aber nach ein paar Tagen fängt es an, sich zu langweilen. jeden Tag die gleiche Routine... die gleiche Musik, die veraltet ist... Ansonsten störte mich, dass das Zimmer gegen Ende unseres Aufenthaltes aufgrund von Renovierungsarbeiten am Dach des Hotels etwas lauter geworden war. Was mir nicht so gut gefallen hat, ist, dass meine Mutter durch die Reservierung eines Standardzimmers ein Zimmer mit Blick auf eine Wand bekam ... und es war zu warm im Zimmer ... das Zimmermädchen Dalila ist großartig und das Zimmer war sehr sauber... am Strand stören die Verkäufer... bezüglich der Safes an der Rezeption.Der Typ, der die Schlüssel gibt, hat mir einen sehr niedrigen und alten und vor allem winzigen 8/20-cm-Safe gegeben. Kurz gesagt, das sind kleine alte Schubladen mit wirklich altmodischen Schlüsseln. Ich musste mich ducken, um es zu öffnen, und eine Taschenlampe einschalten, um hineinzusehen. Kurz gesagt, es gab höhere und größere Safes, aber der Typ, der sich um die Safes kümmert, sagte, dass die Schlüssel verloren gegangen seien ... schade. Schließlich prangere ich die Taxis an, die vor dem Hotel stehen. Sie berechnen Ihnen x 4 oder weigern sich, Anwohner mitzunehmen, da sie sie nicht übers Ohr hauen können. Gehen Sie einfach vom Hotel weg und halten Sie ein Taxi an. Abschließend möchte ich mich ganz herzlich bei den Rezeptionisten und Kellnern im Restaurant und in den Bars bedanken, die einen unglaublichen Job machen..
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Imen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Imen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zu unserem freundlichen und einladenden Personal. Unser Team ist bestrebt, exzellenten Service zu bieten und dafür zu sorgen, dass sich unsere Gäste wertgeschätzt und gut aufgehoben fühlen. Wir entschuldigen uns für etwaige Langeweile während Ihres Aufenthaltes. Wir verstehen, dass eine sich wiederholende Routine manchmal das Gesamterlebnis beeinträchtigen kann. Wir nehmen Ihr Feedback zur Musikauswahl zur Kenntnis und prüfen es, um unseren Gästen eine abwechslungsreichere und aktuellere Playlist zur Verfügung zu stellen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Lärm durch die Renovierungsarbeiten verursacht wurden. Bitte beachten Sie, dass solche Situationen vorübergehender Natur sind und wir uns bemühen, die Beeinträchtigung des Komforts unserer Gäste so gering wie möglich zu halten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Wir bedauern, von dem Problem mit der Zimmeraufteilung und der Raumtemperatur erfahren zu haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden Maßnahmen ergreifen, um diese Bedenken auszuräumen und das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir freuen uns zu hören, dass unser Zimmermädchen Dalila einen tollen Service geboten und dafür gesorgt hat, dass Ihr Zimmer sauber war. Wir werden Ihre freundlichen Worte an sie weitergeben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten durch die Strandverkäufer. Obwohl wir ihre Anwesenheit nicht kontrollieren können, werden wir alle anhaltenden Probleme weiterhin überwachen und beheben, um unseren Gästen ein angenehmeres Stranderlebnis zu bieten. Bezüglich der Safes an der Rezeption entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback hilft uns, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, und wir werden die Situation überprüfen, um in Zukunft ein besseres Gästeerlebnis zu gewährleisten. Abschließend bedanken wir uns für Ihren Dank gegenüber unseren Rezeptionisten und Kellnern. Sie arbeiten unermüdlich daran, außergewöhnlichen Service zu bieten, und Ihre freundlichen Worte werden mit ihnen geteilt. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße,
