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Dana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel hat eine gute Lage aber das war auch schon alles. Der Service war total mies es wird nur gegen Trinkgeld gearbeitet und bedient ansonsten wird man ignoriert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Matratzen waren sehr durchgelegen aber ansonsten war das Zimmer ok.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war sehr abwechslungsreich, man hat immer was gefunden.


    Service
  • Gut
  • Das Zimmer wurde täglich gesäubert immer sehr sauber gewesen. Bei Beschwerden wurde sich allerdings gleich bemüht alles zu beseitigen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen bis zum Hotel fährt man ca. 40 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war ok aber keine Abkühlung an der Poolbar musste man sehr lange warten bis man bedient wurde da andere die Trinkgeld gegeben haben bevorzugt wurden. Die Animation war nicht aufdringlich aber auch nicht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dana
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Dana, Thank you for the feedback. In spite of the general low rating, below the average, we identified some very satisfying aspects like the variety of the buffet and the reactivity when it comes to solving any problem that may occur. And this because we would like to see each one of our guests satisfied. We have well received your remarks and we should mention that tipping is given, like everywhere in the world, as a measure of gratitude. This doesn't mean that the staff will not complete the service in the absence of the tip :) We hope to welcoming you again in the future so that you will ascertain the amelioration and the new amenities. Warm regards,