- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Der Garten ist wunderschön, die Strandlage sehr gut, aber das Hotel läßt leider immer mehr nach. Schade.....es geht hier nur noch um Provit.
Das Personal tut sein Bestes, um den hohen Renovierungsbedarf zu schmälern. Ansonsten ist das Hotel sehr sauber und hygienisch. Das Reinigungspersonal bemüht sich sehr, es den Gästen so sauber wie möglich zu machen. Trotzdem gehören die Teppiche auf den Fluren in den 4 Etagen komplett ausge- tauscht. Sie sind abgewohnt und total verdreckt. Das kriegt auch das Reinigungs- personal nicht mehr sauber. Genauso der Teppich in der Salonbar. Seit Jahren gibt es Störungen mit der Fernsehanlage, entweder gibts minutenlang- oder stundenlang Ausfall. Es muß eine stärkere Anlage angeschafft werden. Es nervt mittlerweile sehr.
In meinen 3 Wochen gabs kein Wasser mit Gas. Es gab nur "zeitweise" Cola, Cola light, Tonic Water, Fanta und Bier. Wer Bier trinken wollte, mußte sich Flaschenbier für 6 Dinar seperat kaufen. Begründet wurde es mit dem Zuckermangel in Tunesien??? Wasser mit Gas und Bier haben auch so viel Zucker.....Alles sehr fadenscheinig und das Personal mußte den Urlaubern diese unglaubwürdige Geschichte verkaufen. Beschämend! Fakt ist, ein Urlauber hat "allin" gebucht und bezahlt und es müssen ihm daher auch alle Getränke, die dem "allin" unterliegen, angeboten werden. Das war mehr als schlecht. Dieser Zustand war in allen 3 Marhaba Hotels mit 3 oder 4 Sternen identisch! In allen benachbarten Hotels (keine Marhaba Hotels) gabs a l l e Getränke!!! Das Spätfrühstück am Strand ist vom Angebot her ein Witz. Die Auswahl muß sich nicht nur auf Kaffee/Tee und Topfkuchen/Croissant beschränken. Das ist zu wenig. Um Peinlichkeiten zu vermeiden, sollte auch endlich mal eine Hotel Gastronomie Spülmaschine angeschafft werden. Ansonsten war das Essen vom Geschmack und der Vielfalt sehr gut. Es wäre gut, wenn an der Atmosphäre im Speisesaal was verändert würde. Momentan ist es wie in einer Bahnhofswartehalle. Umso mehr Menschen, desto lauter und unangenehmer wird es. Evtl. könnte man es ja mit Gardinen und Tischläufern aufwerten, damit gemütlicher und einladener wirkt.
Das Personal ist TOP, gerade das "alte" Personal! Der Besitzer kann froh sein, daß er solch ein angagiertes und zuverlässiges Personal noch hat.
TOP-Lage direkt am Strand, aber trotzdem nach einigen wenigen Kilometern mitten in der Stadt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Annimationsteam hat sich Mühe gegeben, auch bedingt durch das schöne und warme Wetter.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3 Wochen im November 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marianne |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Marianne, Danke für die Bewertung. Zunächst einmal freuen wir uns sehr über Ihre volle Wertschätzung für unsere Mitarbeiter, deren Bemühungen unbezahlbar sind, wenn es darum geht, Ihren Urlaub unvergesslich zu machen. Wir entschuldigen uns für die Schluckaufe, die Sie ein wenig im Stich gelassen haben, aber wir sind hier, um all Ihre konstruktiven Bemerkungen zur Kenntnis zu nehmen und unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Wärmste Grüße,