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Tina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2023 • 1 Woche • Sonstige
war mal gut
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir komme seit vielen Jahren ins Marina, und waren immer zufrieden. Aber dieses Jahr nicht. Die Zimmer waren dreckig nicht nur ein bisschen, sondern sehr. Ein Teil unserer Gruppe war im Haupthaus und ein anderer in der Dependance beides war schlecht. Als mein Mann am Anreisetag mit nackten Füßen durch das Zimmer lief hingen fremde Haare daran, die Toilette hatte überall Spritzer !!!! und so weiter. Der Service an der Bar war auch sehr schlecht. Teilweise sind wir in den Supermarkt nebenan um uns Getränke zu kaufen. Es ist so Schade das der Service und die hygiene in den Zimmern so nachgelassen hat . Lobend kann mann das Essen erwähnen...so gut wie dieses Jahr wars noch nie


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Tina, thank you very much for taking the time to write a review. I am saddened to read this feedback about your last stay in the hotel. As a loyal guest in our hotel, you know that we are proud of our high standard and work hard to keep improving ever season. Please accept our apologise for the inconveniences you experienced during your stay. Do not forget that our reception is open 24 hours and we will gladly solve any problem inmediately. We hope you give us the chance to welcome you and your family back in the future to show you the improvements. Kind regards, Veronica