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Aus Deutschland
Sylvia (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Kein Kempinski Hotel2,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel entspricht nicht dem Niveau eines Kempinski -Hotels. Die Zimmer sind abgewohnt und mit sehr alter Möblierung ( 70er Jahre!). Die verzeichneten Restaurants sind zum Teil geschlossen. Im Zimmer gab es am Waschbecken nur kaltes Wasser. Das Personal ( bis auf die Reinigungskraft) wirkten wenig freundlich bzw. kompetent. Elementare Auskünfte ( z.B. Speisekarte, Taxikosten etc.) konnten nicht gegeben werden. Für das Internet sollte ein Modem ausgehändigt werden!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
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