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Axel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2009 • 1-3 Tage • Arbeit
Nie mehr wieder
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel entsprach in keinster Weise den Angaben auf der Hompage. Schöner Altbau, der aber in die Jahre gekommen ist und stark sanierungs-und renovierungsbedürftig ist. Unser Zimmer war einfach eingerichtet. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig: Die sanitären Einrichtungen waren sehr veraltet und unsauber. In der Dusche gab es keine Fuge, in der kein schwarzer Schimmel zu sehen war!!! Die Duschwand war ebenfalls kaputt und hing in Einzelteilen da. Die Toilette auf dem Gang war verdreckt und mit alten Abflussrohren an der Wand. Der Umgang mit der Rückmeldung war gleichgültig. Man wäre eben noch nicht dazu gekommen alle Zimmer zu renovieren. Eine Frechheit !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Leider lese ich erst heute von dieser Wertung vom Februar 09. Für den Gast wurde über seine Firma ein günstiges Einzelzimmer mit Dusche/EtagenWC gebucht - sein Kollege hatte ein Zimmer mit Dusche/WC-davon steht leider nichts im Bericht und auch nicht darüber, dass dieser sehr zufrieden war. Den einzigen Makel, den das einfache Zimmer hatte, war tatsächlich die Dusche-sie war aber keinesfalls "verdreckt" sondern einfach "alt" - in der Zwischenzeit haben wir auch die "einfachen" Zimmer komplett renoviert. "Gleichgültig" wurde seine Beschwerde keinesfalls aufgenommen-ist ein sehr subjektives Empfinden. Seine Firma bucht übrigens immer noch bei uns-das spricht für sich.