Hotel Marlight Boutique

Wir verreisen seit ca. 10 Jahren jedes Jahr 1-2 mal nach Izmir. Im Hotel Marlight waren wir im Oktober 2011 nun das 2. mal und garantiert auch zum LETZTEN mal !! Es ist unglaublich ("unfucking fassbar") wie abgewohnt und herunter gewirtschaftet ein im Prinzip schönes Hotel (vormals, ehemls 4*) nach nur 2-3 Jahren (insbesondere die Zimmer) sein kann ! Der Empfangsbereich ist klein, aber recht schön gestaltet. Auch das Restaurant ist sehr klein, aber "für´s Auge" schön gemacht. Vergessen sie das Frühstück was Umfang und Qualität der Speisen angeht. Die Zimmer sehen aus wie nach 15-20 Jahren Dauernutzung, sowie auch die BADEZIMMER. Sauberkeit: Massive Flecken auf den Teppichböden, Fusseln und Haare überall. Wir hatten auch schwarze kurze Haare im Bett am Tag der Ankunft.... Schauen sie doch mal unter die Betten und hinter das Mobiliar. :-(( Im Badezimmer ist auch nur "für´s Auge" geputzt, ansonsten dreckig, Fugen vergilbt, in der Dusche teils voller Schimmel und Dreck in jeder Ecke. Unser Klodeckel lag nur lose drauf (nich montiert), wir steltten ihn einfach neben das Klo, wo er nach Abreise am 3. Tag noch mmer stand. Das Klo wurde in dieser Zeit nicht geputzt, was wir durch bewußtes Deponieren von 2 Haaren nachvollziehen konnten !! Auch das Bändchen des frisch geputzten Klo´s vom 1. Tag hing immer noch an der Kloseite ! :-(( Das gleiche Betrifft die Dusche und das Waschbecken. Sie wollen sich die Füße aufschneiden an Fliesen in der Dusche ? Kein Problem, benutzen sie diese einfach ohne Schlappen und stehen in der Mitte (dort wo der Abfluß ist). Die "Reinigungskräfte" machen schon sehr früh am morgen sehr viel Krach auf den Fluren und unterhalten sich stundenlag sehr angeregt. Klar, da kommt das Putzen natürlich zu kurz. Das Personal an der Rezeption ist ununterbrochen darum bemüht, "eigene jobsichernde Maßnahmen" für sich selbst durchzuführen. Es wird gelogen, dass sich die Balken biegen... wir wollten uns beim Management beschweren, aber nie war angeblich jemand davon da. Im nachhinein erfuhren wir, dass natürlich jemand da war. Sie wollen den Safe auf dem Zimmer benutzen, vergessen Sie es, alle Safes auf allen Zimmern sind außer Betrieb und nicht nutzbar. Warum ? Drei Fragen an verschiedene Personen, drei verschiedene Antworten.... Der Wellness-bereich im Hotel ist klein aber eigentlich fein - Kein Wunder, das Hotel hat ihn ja auch an einen Betreiber fremdverpachtet und kassiert dafür. Beim ersten Besuch dieses Hotels in 2010 war die Nutzung der Sauna noch inklusive un der kleine Pool auch befüllt. Im Oktober 2011 hingegen forderte man Geld von uns für die Nutzung der wirklich kleinen Sauna. der Pool war wegen angeblicher Reperaturen leer. Das im Hotelprospekt aber die Kostenlose Nutzung genannt wird, wird mit veralteten Prospekten und geänderten Rahmenbedingungen erklärt. Und auch der Reiseveranstalter wüßte dies angeblich und hätte bestimmt "nur vergessen" uns dieses bei Buchung entsprechend bekannt zu geben. Nach späterer Rücksprache mit HRS kam jedoch heraus, dass diese natürlich nichts davon wußten. Auf schriftliche Anfrage von HRS an das Hotel, hat dieses binnen von 3 Monaten noch nicht reagiert... Auf besonderen Wunsch an der Rezeption, eine Quittung über die Nutzungsgebühr der Sauna zu bekommen, wurde dies zweifach einfach überhört. Beim 3. Versuch teilte man uns dann mit "so etwas" wäre nicht vorgesehen und nach dem hartnäckigen 4. Versuch erhielten wir dann eine Bestätigung "über angebliche Massagegebühr". Dieses Hotel wird bevorzugt von Geschäftsleuten gebucht, die sich auch entsprechend verhalten ! Beim Frühstück saß ein türkischer Herr neben uns, der sich mit seiner "gemieteten Dame" darüber unterhielt, warum er die Nacht "gewisse Leistungsprobleme gehabt hätte" und das ihm das zuhause ja nie passieren würde. Ich/wir könnten noch mehr Details erzählen, ersparen wir uns aber an dieser Stelle. Sie wollen Fotos des Badezimmers, der Dusche oder des Klos sehen ... sprechen Sie mich / uns an. Wir sind in wenigen Wochen wieder in Izmir, aber gehen dahin zurück wo wir zuvor schon einige male waren. Einen ticken günstiger und deutlich besser dagegen. Wo ? Direkt rechts daneben. :-) So einfach kann es sein.

Beliebte Aktivitäten

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