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Jule Marie(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Alleinreisend im April 2025
Verifizierter Aufenthalt
Die Decke und das Bett waren nicht in gutem Zustand.
2 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Decke hatte leider Flecken. Ey gab alternativ nur Wolldecken zum zudecken. Das Bett hatte generell sehr viele Flecken.


Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und weiter daran zu arbeiten, unseren Gästen einen noch besseren Service zu bieten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Maßnahmen ergreifen, um die von Ihnen angesprochenen Aspekte zu verbessern und Ihnen ein deutlich zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine neue Chance geben, damit wir Ihre Meinung ändern und Ihnen den Aufenthalt bieten können, den Sie wirklich verdienen. Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung

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