Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Tolle Anlage aber der Service hat so nach gelassen. Waren 2019 schon mal da alles top. Dieses Mal war garnichts top. Keine Tassen zum Frühstück. Tische waren weder sauber noch vernünftig eingedeckt..Wir mussten uns so oft das Besteck selber suchen.Abens sehr selten Service..Wein wurde in Wasserglas serviert wen man es sich nicht selber holen musste. Traurig 2019 war es nicht so. Strandtücher tauschen jeden Tag ein Problem wenn man es nicht morgens gemacht hat .So schade .Ist wirklich eine tolle Anlage nur leider nicht für Deutsche. Am Strand sollte man auch keine papbecher verwenden sonder Hartplastik was man auch spülen kann der Umwelt zu liebe
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Anja, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen. Gemeinsam mit der Leitung unserer Einrichtung streben wir weiterhin danach, die Servicequalität jeden Tag zu verbessern. Die Erfahrung, die Sie, unsere geschätzten Gäste, an uns weitergegeben haben, hilft uns als unser größter Wegweiser in dieser Richtung. Wir möchten, dass Sie wissen, dass wir die negative Erfahrung, die Sie gemacht und mit uns geteilt haben, bedauern. Es wurden die notwendigen Treffen mit allen Abteilungsleitern und unserer Geschäftsleitung zu relevanten Themen abgehalten und wir begannen mit der Beseitigung der Probleme. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitteilung. Mit freundlichen Grüßen,
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