Hotel Matamba - Phantasialand Erlebnishotel

Nettes Hotel, dass den Besuch des PLs nochmal aufwertet. Es gibt aber noch Verbesserungspotential, vor allem beim Essen und dem Service im Restaurant.

Wir hatten für eine Nacht ein grooooßes Familienzimmer mit 6 bequemen großen Schlafmöglichkeiten. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Für die 3-Sterne-Kategorie absolut super.

Wir hatten abends das Buffet gebucht. Das würde ich allerdings nicht wiederholen. Das Essen ist bestenfalls mittelklasse. Da gibt es im Park selber deutlich bessere Sachen. Abends waren wir zweimal an der Bar. Einmal vor dem Essen eine Stunde. Hier war alles super. Die Auswahl ist riesig. Die Bedienung nett, die Cocktails lecker und alles sauber. Nach dem Essen um 22:30 Uhr sah es schon ein wenig anders aus. Das Personal war leicht überfordert. An der Theke herrschte Chaos und alles war versifft. Darunter litt dann auch die Gemütlichkeit. Dabei haben mir der Raum und die Einrichtung sehr gut gefallen.

An der Rezeption wurden wir sehr freundlich und kompetent empfangen! Der Service im Restaurant hat allerdings noch Luft nach oben. Tische wurden während des Essens nicht abgeräumt. Das gebrauchte Geschirr stapelte sich also. Viele Mitarbeiter wirkten hier eher reserviert und null herzlich.

Da man hier wohl ausschließlich wegen des Phantasialandes hinfährt, würde ich sagen, die Lage ist kaum zu überbieten. Sehr gute Parkmöglichkeit und direkter separater Zugang zum Park. Top!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tja, da muss man wohl nichts zu sagen. ;-)