Hotel Matamba - Phantasialand Erlebnishotel

Erster Eindruck, sehr schön im Afrika-style. Leider nur so toll im Eingangsbereich. Zimmer war vom Aussehen ok, aber hat extrem gemüffelt. Bett war sehr hart und Balkon erinnerte an eine Gefängniszelle, sehr klein und verbaut. Afrika, lies sich nur an den Vorhängen und der kleinen Tagesdecke auf dem Bett erahnen, ansonsten war es sehr alt und der Boden sehr schmutzig. Badezimmer war oberflächlich sehr schön, doch leider nur eine Schiebetür. Wände sind extrem hellhörig, man konnte sogar hören, wie ein Vorhang im Nachbarzimmer zugezogen wurde. Abendessen am Geschmacksneutralen Buffet...Fleisch bekamen wir tot gebraten, ausgetrocknet und sogar roh. Extra Kinderbuffet, das zum teil noch gefrorene Kartoffelecken anbot. Highlight...eine 0,75L Flasche Apollinaris Wasser für stolze 6,50€ (!!!) Buffet kosten (nur essen) pro Person 28 € (!!!) Und das für uns, für ein paar ausgetrocknete Ofenkartoffeln, mit fertiger Sour-Cream. Frühstück war gut, nur wenig Wurst wurde angeboten. Rührei war ein einziger klumpen und Bacon noch roh oder total verbrannt. Gute Auswahl an Müslis, Säften und Heißgetränken. Obst war wieder alles sauer. Innenhof war schön hergerichtet und dort wurde sehr auf Sauberkeit geachtet. Service war in diesem Hotel totale Fehlanzeige und Unfreundlichkeit steht an der Tagesordnung. Als Hotelgäste, mit solchen Preisen, finde ich es auch noch eine Frechheit, Parkkosten zu zahlen...in jedem anderen Hotel, in dem wir waren, war das ein kostenloser Service. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen. Einmal und nie wieder...

müffelnd, alt, schmutzig, "Balkon" lächerlich

Extrem teuer, ungewürzt, roh oder verbrannt, saueres und faules Obst, alles hat gleich geschmeckt, nämlich nach gar nichts. Ekelhaft! Bitte KEIN Buffet im Zambesi essen!!!

Unhöflich, Überfordert, patzig und ignorant

Parkplatz gegenüber, Park nicht weit entfernt

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