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Aus Deutschland
Volkmar (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Falsche Buchung und Kreditkartenabrechnung3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Matisse Bed & Breakfast liegt sehr zentral in Rom. Insofern optimal. Zu kritisieren ist: - Buchung ist verloren gegangen, so dass die erste Nacht in einer heruntergekommenen Wohnung übernachtet werden musste. Transfer am nächsten Tag wurde bezahlt, Gepäck musste aber selbst transportiert werden - Besitzer wollte Bargeld anstelle Beahlung über Kreditkarte. Als wir mit Kreditkarte bezahlten, wurden wir noch "angemacht". Belastung der Kreditkarte erfolgte in USD, obwohl Reservierung in Euro. Deswegen nun höhere Kosten aufgrund Wechselkurs
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volkmar |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 193 |
