Bevor man hier ein Hotel bewertet, sollte man IMMER nachdenken, was man dafür bezahlt hat !!
Wir haben über Urlaubsguru 79.- p.P. incl Flug für 3 Tage bezahlt.
Das erste Zimmer war spartanisch eingerichtet, Bad auf dem Flur. gegen einen kleinen Aufpreis sind wir in ein anderes Zimmer umgezogen.Einfach , aber sauber und mit eigenem Bad.Tv ohne deutsche Programme, aber free wifi.Das amerikanische Frühstück ist nicht der Hit, aber das ist immer Ansichtssache.Der Vermieter Roberto war sehr freundlich und…
Gleich bei der Ankunft die erste Überraschung: Wir sind nicht an der in der Buchung angegebenen Adresse untergebracht sondern in einem anderen Haus ca. 10 Minuten entfernt - störte uns aber nicht da die Lage dort noch besser war. Ärgerlich nur dass wir nach 2 Nächten umziehen mussten - warum konnte uns nicht gesagt werden. Wenigstens wurde das Gepäck vom Hotelpersonal transportiert.
Die Zimmer waren beide sehr hellhörig, man konnte die Gäste aus dem Nebenzimmer problemlos verstehen. Die Ausstattung war auch sehr…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Falsche Buchung und Kreditkartenabrechnung
3,9 / 6
Matisse Bed & Breakfast liegt sehr zentral in Rom. Insofern optimal.
Zu kritisieren ist:
- Buchung ist verloren gegangen, so dass die erste Nacht in einer heruntergekommenen Wohnung übernachtet werden musste. Transfer am nächsten Tag wurde bezahlt, Gepäck musste aber selbst transportiert werden
- Besitzer wollte Bargeld anstelle Beahlung über Kreditkarte. Als wir mit Kreditkarte bezahlten, wurden wir noch "angemacht". Belastung der Kreditkarte erfolgte in USD, obwohl Reservierung in Euro. Deswegen nun höhere…