- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gleich vorweg: Wir waren schon mehrmals im Hotel Matschner (im Sommer wie auch im Winter) zu Gast, deswegen wissen wir auch was möglich ist. Das Service-Personal war freundlich wie immer, und auch die Zimmer waren sauber. Wir waren diesesmal Mitte September, also nicht in der Hauptsaison dort, und mußten leider feststellen, dass beim Frühstücksbuffet wie auch bei der Nachmittagsjause nicht mehr sehr viel Wert auf Abwechslung gelegt wurde. Die Speisen waren alle qualitativ sehr gut. Wenn man jedoch (so wie ich) kein Mehlspeisentiger ist, dann war am Nachmittag entweder die Möglichkeit ein Butterbrot oder ein Schmalzbrot zu essen (und das jeden Tag). Auch beim Frühstücksbuffet waren jeden Tag immer die gleichen Käse und Wurstsorten vorhanden. Fisch z.B. hat vollkommen gefehlt. Frischen Orangensaft hat es auch keinen gegeben.Das haben wir alles in vergangenen Urlauben schon viel besser erlebt. Beim Auschecken hatten wir eine Wartezeit von fast einer 3/4 Stunde. Denn am Vortag wollte niemand unser Geld annehmen und am Abreisetag war bis 1/2 9 Uhr niemand zuständig und später wurde dann eine neue Person eingeschult. Von Höflichkeit oder einem "Danke das sie wieder bei uns waren" , war bei unserer Abreise auch nichts mehr zu spüren. Schade, denn bei diesen Preisen im der Nachsaison hätten wir uns mehr erwartet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 33 |