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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Auf keinen Fall 4 Sterne wert!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Positiv ist zu erwähnen, dass die Zimmer sehr groß sind und ein Zustellbett kein Problem ist. Der Umgang mit unseren Beschwerden war auch sehr zuvorkommend. Das Hotel ist sauber und man ist bemüht, alles recht zu machen - leider nicht wirklich erfolgreich. Warum gibt es Aufbackbrötchen zum Frühstück, obwohl im Haus ein Bäcker ist? Wer plant eine Dusche, die man nicht benutzen kann, weil der Duschkopf nicht bis in die Wanne reicht? Warum baut man ein Hotel in Hufeisenform rund um eine stark befahrene Kreuzung, sodass der Verkehrslärm problemlos bis in die 7. Etage schallt? Warum lässt sich ein Fenster nicht öffnen und nach der "Reparatur" nicht mehr schließen? Der von uns entrichtete Preis war angemessen - woher die vier Sterne kommen ist uns allerdings schleierhaft! Tip: Im Haus gibt es ein Einkaufszentrum und ein Kino, in dessen Cocktaillounge während der Happy-hour zwischen 22 und 23 Uhr gute Cocktails für 5€ zu haben sind.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:20