Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat stand heute keine 5 Sterne mehr, gut ist die Anbindung zu den Golfplätze und die Umgebung ist gut ,aber das ist schon alles
Die Zimmer sind nicht mehr als Standard, im Badezimmer Dusche in der Badewanne, für ältere Gäste die überwiegend im Hotel waren ist das sehr gefährlich (große Rutschgefahr) Wir habe sie nicht genutzt haben immer in der Therme geduscht. Einrichtungen ist auch schon sehr alt .Die Betten sind auch nicht mehr die besten.
Hier bewährten wir nur das Frühstück da wir Abends auswärts gegessen haben .Also das Frühstück war sehr gut es gab nichts zu meckern und die Mitarbeiter/inen war sehr freundlich und zuvorkommend
Eher schlecht geben wir, weil wir an der Bar nicht als Gast wahrgenommen worden sind (Trotz gutem Tipp)Die einheimischen Gäste waren sehr willkommen, uns hat man am Rande bedient aber mit schlechtem Service. Wurden vom Barmann auch nicht richtig beachtet , auf den Hinweis das der kleine Rest in der Flasche für den Gast ist nahm er die Flasche und schüttet den kleinen Rest in eine neue Flasche und grinst mich an.Danke dafür. PS. Haben an dem Abend 85€ Bezahlt und noch Tipp gegeben.Alle andern wie im Café Max waren sehr nett und zuvorkommend.Aber der Höhepunkt war als ein Angestellter der am Abend mit den Gästen an der Bar sehr viel Alkohol getrunken hat ,sie dann mit dem Hotelauto nach Hause fuhr.Dies alles haben wir auch an der Rezeption kund getan. Die Rezeptionistin war sehr nett und hat auch viel aufgeschrieben,ob dies weiter gegeben worden ist weißen wir nicht . Bei Rücksprache meine Mail liegt vor
Die Fahrt von Dortmund nach Bad Griesbach war gut, wir waren zum Golfspielen dort und die Plätze waren super.
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- Sonstiges
Da wir zu Golfspielen dort waren war es sehr gut ,in der Haus Therme gab es einiges was nicht so gut war von 4 Wärmeliegen waren 2 defekt von 3 Saunen 1 defekt das Aussenbecken war gut.Der Fitnessraum war nicht ich die Ausstattung nicht .Kein Wasser
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht für das Maximilian begeistern konnten. Besonders leid tut uns, dass Sie mit der Ausstattung des Badezimmers nicht zufrieden waren. Wir bieten unseren Gästen sowohl Zimmer mit Badewanne als auch Zimmer mit Dusche an. Entschuldigen Sie bitte, wenn wir Sie bei Ihrer Reservierung diesbezüglich nicht ausführlich beraten haben. Dass zwei der Wärmeliegen defekt waren und ebenso eine Sauna außer Betrieb war bitte wir ebenfalls zu entschuldigen. Unsere Thermentechniker stehen bereits mit den Lieferanten in Verbindung. Absolut inakzeptabel ist das Verhalten unserer Mitarbeiter an der Bar. Es wurde bereits ein Meeting mit allen Mitarbeitern einberufen um das Geschehen zu analysieren und entsprechende Maßnahmen wurden bereits ergriffen. Wir versichern Ihnen, dass dieses Verhalten keinesfalls unserer Geschäftsphilosophie entspricht und wir der Sache auf jeden Fall nachgehen werden. Danke für das Lob über unser Frühstücksbuffet und den Service, was wir gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten werden. Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern - nur so sind wir in der Lage, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team
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