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Claudia Elisabeth(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im März 2022
Gourmethotel gebucht, Kantinenessen bekommen.
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Gourmethotel gebucht, Kantinenessen bekommen. Wir sind einen Tag eher abgereist, es wurde noch nicht einmal nach dem Grund gefragt… Rezeption grüßte nur knapp, Chef liest lieber Zeitung und schaut noch nicht einmal auf … Keine Hilfe beim Gepäck bei An und Abreise. Keine 4*Sterne wert!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Betten total durchgelegen, rel. laut, obwohl Serfaus mit „autofreier Ort“ wirbt. Frühe Anlieferungen mit laufenden Motoren und Türenknallen. Tee im Zimmer war 2020 abgelaufen…Hygieneprodukte im Bad wurden nicht nachgelegt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr viele Fertig/TK- Produkte, kein Salatbuffet (obwohl so ausgeschrieben), auf Nachfrage erklärte man, der Chef habe das abgeschafft. Einmal haben wir einen kleinen Salat bestellt, der war in Essig ertränkt, nahezu ungenießbar. Suppen fade und extrem verlängert. Jause ohne angekündigte frische Salate, nur schon beschrieben Suppe vom Vortag und etwas Aufschnitt/Käse, ausserdem ungenießbarer Fertigkuchen. Frühstück unterdurchschnittlich für ein vier Sterne Hotel, keine frischen Säfte, oder die Möglichkeit diese sich selber auszupressen. Ranzige Butter und nur aufgebackenes Brot/Brötchen


    Service
  • Schlecht
  • Unterdurchschnittlich, kommentarloses abräumen (keine Nachfrage ob es geschmeckt hat) , es wurde „wie am Fließband“ serviert. Kein 4 * Standart


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ok, es war bekannt, dass man erst zur U-Bahn gehen musste


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Saunabereich sehr schön.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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