Hotel Mediterraneo

Als wir nach dem Check-In unser Zimmer betraten, mussten wir leider feststellen, dass die Klimaanlage nur in einem von zwei Schlafzimmern vorhanden war. Trotz Dauerbetrieb gelang es uns nicht, beide Zimmer auf eine erträgliche Temperatur zu kühlen. Die Klimaanlage war überfordert. Was uns sofort auffiel, war der schlechte Gesamtzustand, der Zimmer. Die Zimmer wirkten abgewohnt und der Kühlschrank war sehr alt und konnte nicht betrieben werden, weil er auch Wärme abgab und es in den Zimmern noch ungemütlicher wurde. Die Bilder in Ihrer Hotelbeschreibung müssen 10 Jahre oder älter sein. Ein Hotel in diesem Zustand kann keine 4 Sterne haben. Die Pools waren in schlechtem Zustand. Liegen waren teilweise kaputt und man hatte kaum die Möglichkeit genug Liegen zu bekommen. Wir haben ca. 40 Min. mit 4 Personen auf zwei Liegen verbracht. Ein Platz im Schatten war nicht vorhanden. Es gab nicht genug Sonnenschirme. Das ganze Hotel schien völlig überfüllt und überlastet zu sein. Die beiden vorderen Pools liegen direkt an der Straße. Dazwischen befindet sich ein viel befahrener Parkplatz. Ruhe und Erholung bekommt man hier sicher nicht. Der Weg zum Strand, der sich hinter einer Mauer befand, war mehr als abenteuerlich. Es gab keinen Fußweg und keine Schilder. Man musste direkt neben einer vielbefahrenen Straße zum Strand laufen. Ich wollte das meinen Kindern nicht antun, weil ich es zu gefährlich gewesen wäre, neben der Straße diesen weiten Weg zu gehen.

Als wir nach dem Check-In unser Zimmer betraten, mussten wir leider feststellen, dass die Klimaanlage nur in einem von zwei Schlafzimmern vorhanden war. Trotz Dauerbetrieb gelang es uns nicht, beide Zimmer auf eine erträgliche Temperatur zu kühlen. Die Klimaanlage war überfordert. Was uns sofort auffiel, war der schlechte Gesamtzustand, der Zimmer. Die Zimmer wirkten abgewohnt und der Kühlschrank war sehr alt und konnte nicht betrieben werden, weil er auch Wärme abgab und es in den Zimmern noch ungemütlicher wurde. Die Bilder in Ihrer Hotelbeschreibung müssen 10 Jahre oder älter sein. Ein Hotel in diesem Zustand kann keine 4 Sterne haben. Als wir das Problem mit der Klimaanlage der Reiseleitung geschildert hatten, bot man uns an der Rezeption an, einen Ventilator in unser Zimmer zu stellen, weil die Ausstattung in allen Zimmern gleich sei und immer nur eine Klimaanlage in den 2-Zimmer-Apartments vorhanden sei. Mit etwas Bedenken haben wir den Vorschlag angenommen. Als wir später in unser Zimmer kamen, haben wir dort einen völlig verdreckten Ventilator vorgefunden, an dem einige Staubweben herunterhingen. Auch der Ventilator brachte keine wesentliche Besserung der Raumtemperatur. Ein ruhiger und erholsamer Schlaf war so leider nicht möglich.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Bester Service

• Nirgends

Nach einer langen Reise und einem über einstündigen Hoteltransfer, wurden wir sehr unfreundlich empfangen. Man hatte den Eindruck, dass der Rezeptionist von unserer späten Ankunft genervt war.

Beliebt bei Kindern

• Nichts

Beliebte Aktivitäten

• Nichts

Nur erwartete Kosten

• Nein

Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen, haben wir uns dazu entschlossen, den Aufenthalt in diesem Hotel abzubrechen und auf eigene Kosten eine Alternative zu suchen. Wir haben eine neue Unterkunft gebucht und sind mit dem Taxi am Tag unserer Ankunft wieder abgereist.