Das Hotel entsprach Max. 3*! Es gab kein Wasser auf dem Zimmer bei Allinclusive! Ausstattung der Zimmer ist veraltet. Handtücher waren mit Flecken und teilweise Löcher. Klimaanlagen funktionierten nur teilweise. Abhilfe bei 32 Grad Zimmertemperatur war dann ein Ventilator der an der Front des Propellers offen war, sodass man während des Betriebs in die rotierenden Blätter fassen konnte. Direkt in der Dusche befinden sich Lichtschalter! Wasserdruck in der Dusche ist ehr niedrig. Der vorhandene Föhn ist an der Hinterseite offen sodass man die Kabel sehen konnte. Im Zimmer und überall in der Anlage sind Risse in den Wänden. Eine Frau stecke 45 min im Aufzug fest und die Manager hatten keine Ahnung was sie da tun sollen. Es gibt keine Klima oder Lüftung im Aufzug. Notverriegelung der Aufzugstür funktionierte nicht. Beleuchtungen für die Rettungswege sind nicht ausreichend und entsprechen schon garnicht der EU-Norm. Ebenfalls die Notfallkarten in den Zimmern sind ausgedruckte Papierblätter welche etwas unverständlich und auch nicht vor äußeren Einflüssen geschützt sind. Bis auf 3 Personen ist das gesamte Personal sehr unfreundlich. Liegen und Stühle sind veraltet und teilweise defekt, werden aber trotzdem für die Gäste bereitgestellt anstatt sie zu entsorgen! Ein Hotelgast hatte sich beim hinsetzen verletzt weil die Stuhllehne bereits angebrochen war und diese dann gänzlich abgebrochen ist. Dadurch hatte er sich am Rücken verletzt und der Manager sagte er hätte sich mit Absicht auf den bereits kaputten Stuhl gesetzt und somit selber schuld wäre. Bei diesem Vorfall saß ich am Nebentisch und habe es gesehen. Die Poolduschen sind ebenfalls mit Salzwasser. Der gesamte Poolbereich ist sehr rutschig, ebenso der Einstieg in den Pool ist schon ehr gefährlich. Ausflugsmöglichkeiten wurden keine angeboten. Ebenfalls sehr verstörend war, dass von TUI keine Reiseleitung vor Ort war. Alles konnte nur über die App geregelt werden, daher kein guter Service vor Ort. Fotos wurden gemacht und können gerne nachgereicht werden. Dieses Hotel ist definitiv nicht weiter zu empfehlen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Familienurlaub, 2 Erw. 2 Kin. |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |