Hotel Medrazerhof

Sehr geehrte Frau Eva St.! Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen, und haben schon am ersten Tag feststellen können, dass Sie, obwohl Sie sich einer Gruppenreise angeschlossen haben, leider nicht den üblichen Abläufen einer Gruppenreise anpassen wollten. Somit haben wir Sie ab den zweiten Tag bevorzugt, und Ihnen täglich die Speisen als erstes serviert. Weiters ist bei einer Gruppe von 49 Personen mit 3 Servicemitarbeitern von keiner Unterbesetzung zu sprechen. Das heißt pro 16 Gäste ein Kellner. Der Serviceablauf war reibungslos- und bei 5 Gängen und 3 Menü zur Auswahl war vom Beginn mit Getränkeservice bis zur Hauptspeise in einer Stunde jeder Gast bedient!!!!!!!!!! Zum Thema Küche möchte Ich Sie darauf hinweisen, das wir in unserem 3***Hotel nur regionale, frisch zubereitete Produkte liebevoll verarbeiten. Trotz unseren Bemühungen, auch Sie zufrieden zu stellen, haben Sie unser familiär geführtes Hotel in ein schlechtes Licht gerückt. Weiters möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir sehr wohl kritikfähig sind, und auch gerne Verbesserungsmöglichkeiten annehmen. MFG Familie Schweiger