- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist eigentlich ganz schön, doch die Sauberkeit im Zimmer lässt zu wünschen übrig. Der Kühlschrank war nicht vorhanden , wurde nur entfernt, aber nicht darunter rausgewischt. An den Decken und Böden sind überall Wasserflecken. Der Aussenbereich wurde in den 4 Tagen nicht zusammengekehrt (d. h. man musste durch das inzwischen hohe Laub das sich an den Treppen gesammelt hatte sich einen Weg bahnen. Das Personal kreist zwar ständig um einen herum - das hat aber nichts zu bedeuten, sie kommen eigentlich nur um Teller wegzuräumen sobald man auch nur den Ansatz macht eine Gabel abzulegen. Der Kaffee ist hinter einer Säule versteckt und nachdem keiner kommt ist selbstbedienung anzuraten. Mein Mann hat sich ein Glas Rotweinbestellt und es kam ein Sherryglas halbvoll für 6 Dollar. An der Poolbar war erst am 2. Tag Personal vorhanden, aber da ist es wie im Restaurant - es wird nur gekreist und sonst nichts. Kaputte Gläser oder anderer Schmutz vom Vortag wurde nicht entfernt. Eigentlich Schade denn sonst wäre das Hotel ganz Nett. Das einzig brauchbare Personal ist an der Rezeption und der Hausmeister. Nach unserer Beschwerde man möchte doch bitte den Kühlschrank wieder bringen oder wenigstens den Schmutz der letzten Jahre aus dem Schrank des Kühlschranks entfernen war innerhalb kürzester Zeit ein neuer Kühlschrank da. Auch die kaputte Fernsteuerung des Fernsehers wurde umgehend ausgetauscht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabi |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |