Aus Deutschland- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Wir waren sehr glücklich über die Kommunikation mit dem Hotel und den Service. Ich habe leider meine Uhr auf einem der Zimmer vergessen und musste mit der Rezeption telefonieren, um sie wiederzubekommen. Es war sehr nett, wie viel Aufwand sich das Hotel gemacht hat, um mir weiterzuhelfen! Die Uhr wurde gefunden und bis nach Deutschland (!) geschickt; so viel Zuwendung kannte ich bisher von anderen Hotels noch nicht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jacqueline |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Jacqueline, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service unseres Hotels und die Kommunikation mit unserem Team so positiv hervorheben. Es ist für uns selbstverständlich, dass wir uns mit Hingabe um die Anliegen unserer Gäste kümmern, und wir sind glücklich, dass wir Ihre Uhr sicher nach Deutschland senden konnten. Unser Ziel ist es, eine hervorragende Servicekultur zu pflegen und sicherzustellen, dass unsere Gäste eine exzellente Zimmererfahrung genießen. Mit freundlichen Grüßen, Laura L., Voice of Customer Coordinator
