Hotel Meliá Sevilla

Lieber Herr Björn, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die exzellente Lage unseres Hotels und den atemberaubenden Ausblick vom Pool aus genossen haben. Ebenso schätzen wir Ihre positiven Worte über unser freundliches Personal und das elegante Ambiente unserer Lobby. Wir bedauern, dass Sie mit der Zimmerausstattung nicht vollständig zufrieden waren und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Auch wenn unsere Zimmer mit avantgardistischem Design und DreamMaker-Matratzen für eine hochwertige Raum-Erfahrung sorgen sollen, verstehen wir, dass die Erwartungen und Wahrnehmungen unterschiedlich sein können. Bezüglich des Pools möchten wir versichern, dass unser Ziel stets ist, eine angenehme und sichere Umgebung zu schaffen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Fliesen und den Schattenplätzen als wichtige Hinweise auf, um die Erfahrung unserer Gäste weiter zu verbessern. Wir sind stolz auf unsere gastronomischen Erlebnisse sowie auf unseren The Level Service, der einzigartige Vorteile und einen persönlichen Service bietet, und hoffen, dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt bereichert haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Martina P. Voice of Customer Coordinator