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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Zwar gut gelegen, aber teuer und wenig Service
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist unweit vom Stadtzentrum gelegen, wird aber seinem Anspruch "The Level" nicht gerecht. Der Eincheckvorgang dauerte trotz Reservierung mit allen relevanten Daten 20min. Rückfragen auf Englsich wurden kaum verstanden. Das Zimmer war schön eingerichtet aber leider sehr hellhörig. Fenster lassen sich nicht öffnen, dafür hat man eine Klimaanlage die genau über das Bett bläst. Der Safe war nicht befestigt und hätte komplett entwendet werden können. Das WLAN war für ein Hotel-WLAN sehr flott. Trotz 27 Grad Aussentemperatur war der Pool nicht geöffnet (Becken war leer, es hieß frühstens Ende April wird der Pool geöffnet). Die "Cancellation Police" ist nicht Business like, da bei Stornierung bis 10 Tage vor Ankunft 1 Übernachtung anfällt, bei weniger als 4 Tage ist der ganze Aufenthalt zu bezahlen. Das Frühstück war sehr gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:83