Hotel Mercure Bologna Centro

Die Bilder auf der Website geben einem den falschen Eindruck vom Hotel. Das Hotel ist schmutzig alt und desolat. Wir hatten blutige ein getrocknete Flecken auf unserer Bettdecke

Glaubt nicht den schönen Bildern auf der Homepage. Die Lage ist schon das einzig Gute an diesem sehr alten Hotel. Wie es in den Zimmern wirklich aussieht möchte ich hier nicht beschreiben damit die Rezession nicht gecancelt werden kann aber unsere Bilder sprechen glaube ich für sich. Wir haben uns natürlich an der Rezeption beschwert selbst zehn Tage danach und vier Mails, haben wir keine Antwort vom Hotelmanagement bekommen. Vor Ort wollte das Hotelmanagement nicht mit uns sprechen wir wollten den Management gerne die blutige Decke zeigen. Eingetrocknetes Blut ist wohl so ziemlich das ekelhaftesde was man in einem Hotelzimmer vorfinden kann. Aber es wollte niemand mit uns sprechen. Die Rezeptionistin bat uns die Beschwerde schriftlich einzureichen und versicherte uns man würde sich bei uns melden wie bereits erwähnt bis heute keine Antwort. Hier die Mängel nochmals kurz zusammengefasst: Schimmel im Bad, alte Spritzer von Klebrigen Flüssigkeiten an der Wand, Kaputte Boden und Kabel leisten, Ein getrocknetes Blut auf der Decke, Haare vom Vorbesitzer in Bad