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Katharina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein schönes, freundliches und sauberes Hotel mit einem guten Frühstück, wo der Service etwas verbessert werden könnte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Nicht sehr groß. Aber völlig ausreichend zum Schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nur das Frühstücksbuffet im Hotel gehabt. Das Buffet war ausreichend und reichhaltig. Sehr lecker. Auf Nachfrage wurde auch die Wurst und das Nutella aufgefüllt. Gegen 7.30 erwartet man eigentlich, dass auch Säfte wieder neu aufgefüllt werden. Das war leider nicht der Fall. Dann gab es halt nur 2 statt 4 verschiedene Säfte. Schade fand ich auch, dass es sehr gedauert hat bis man Kaffee bekam und das benutzte Teller nicht abgeräumt wurden und das obwohl maximal 6 Tische belegt waren.


    Service
  • Gut
  • Service an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend. Einchecken ging unheimlich schnell. Auf Nachfrage, ob wir einen Regenschirm bekommen, wurde sofort reagiert und hatten den Schirm in der Hand. Auschecken war auch kein Problem.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zur Lage kann ich nicht sehr viel sagen. Vom Flughafen bis zum Hotel ca. 20 Minuten. Das Hotel liegt direkt an einer viel befahrenen Straße, die man nur bei genauem Hinhören bemerkt hat.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, danke für Ihren Kommentar. Es tut uns Leid, dass wir nicht all Ihre Erwartungen zufriedenstellen konnten. Wir würden uns über einen weiteren Besuch von Ihnen freuen, um Sie von besserem Service zu überzeugen. Die Bahn- und Bushaltestelle sind zu Fuß in 5 min zu erreichen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Lala Shabanbayova - Guest Experience Manager