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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Unfreundliches Personal an der Rezeption
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Mercure Hagen ist ein in die Jahre gekommenes, aber teils ansprechendes Hotel der Mittelklasse. Es richtet sich an Geschäftsreisende und Touristen. Das Hotel liegt ca. ein Kilomter außerhalb vom Stadtzentrum. Das Zimmer war sauber aber man merkte das Alter besonders im Bad schon deutlich an. Es waren genügend Parkplätze vorhanden. Das Hotel befindet sich gleich neben der Stadthalle. Bei unserem Aufenthalt fand ein Konzert in der Stadthalle statt. Deswegen war das Mercure Hotel an diesem Tag ausgebucht. Hervorzuheben ist das sehr freundliche Personal im Restaurantbereich. Das Personal an der Rezeption war bei unserem Aufenthalt sehr unfreundlich und machten sich vor uns, über einen anderen Gast lustig. Das geht überhaupt nicht! Wir bekamen trotz Accor Platinum Member ein downgrade zu einem günstigeren Zimmer. Nach langer Diskussion hatte wir immer noch keine Möglicht, dass eigentlich gebuchte Zimmer zu bekommen. Daraufhin brachen wir die Konservation ab. Unserer Meinung nach lebt das Hotel von der naheliegenden Stadthalle und der Fernuniversität Hagen. Das Preisleistungsverhältnis war bei unserem Aufenthalt, zu der gebuchten Rate gut.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:12